Q. 안녕하세요 노트북하고 연결해서 모니터로도쓰고 티비로도 쓰려는데 가능한가요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 네 가능합니다~ * 일반 TV 시청은 동축 케이블 또는 셋탑박스 연결해주셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

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Q. 지상파 방송만 시청하려고 하는데 기존 tv에 있는 케이블 꼽으니까 신호가 안 잡히던데 어떻게 해야할까요?

A. 안녕하세요. 채널검색 시 지상파(공중파) 로 선택 후 채널검색을 다시 해보시고 그래도 잘 안되신다면 번거로우시겠지만, 이노스TV 카카오채널로 메세지 보내주시면 주말 및 공휴일에도 상담이 가능한! 기술지원팀 직원분과 추가 상담 받으실 수 있도록 도움드리겠습니다. (영업시간 내)

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Q. 안녕하세요. 오늘(3일) 24인치 제품과 FS-22 고급형 블랙을 구입했습니다. 개인 사정상 TV를 받을 수 있는 날짜가 내일(4일)이나 다음주 수요일(8일)에 받을 수 있을 것 같습니다. 개인적으로는 빠르게 받는 게 좋으니 꼭 4일에 제품을 받을 수 있었으면 좋겠습니다. 꼭 부탁드립니다. 감사합니다.

A. 안녕하세요 이노스입니다. 주문하신 상품은 금일 발송 예정이나 택배사 사정에 의해 배송 지연될 수 있으므로 익일 수령 여부는 확답드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 빠른 배송을 기원하겠습니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

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Q. 안녕하세요 24인치도 구글티비가 되는건가요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 네, 문의하신 제품은 구글 스마트 TV 입니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

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Q. 24(61cm) 구글 HD 블랙/ FS-20 일반형(화이트) 이렇게 선택하면 이 TV를 이 스탠드에 걸 수 있게 설치되는지요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 네 문의하신 상품들은 서로 설치가 가능합니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

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Q. 잘사용 하던중 갑자기 화면떨림 현상이 나옵니다. 무슨 연유 인가요?

A. 안녕하세요. 고객님~ TV 사용중 불편상황이 발생하였을 경우 사이트로 접속하여 정보를 남겨주시면 신속하게 해결해드리겠습니다. 그외 기술이나 사용에 관련된 문의는 자주하는 질문과 답변에서 쉽게 찾으실수있습니다. 감사합니다.

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Q. 24인치 가방은 개별구매 인가요? 아님 가격에 포함인가요

A. 안녕하세요 이노스 입니다. 가방은 개별구매 입니다. ㅎㅎ 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

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Q. 27인치는 언제 살 수 있나요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 27인치의 경우 무빙스탠드 세트 상품으로만 판매 중인 점 참고 부탁드립니다. (스마트 모니터 상품입니다.) 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

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Q. 안녕하세요. 제품을 벽걸이형으로 사용하려고 합니다. 해당 제품이 벽걸이로 설치할 수 있는지 문의드립니다. 벽걸이 TV로 사용할 경우 어떻게 설치해야할까요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 문의하신 상담은 톡톡하기를 통해 진행 중인 것으로 확인됩니다. 감사합니다.

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Q. VESA 규격호환 75*75 또는 100*100 브라켓이 있는데 어떤 크기의 티비가 설치될까요?

A. 안녕하세요, 이노스 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 내용관련, 75X75 브라켓으로는 호환가능하십니다~ 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

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