'이노스 TV'

자주하는 질문



    • 패널이 파손됐습니다. 어떻해야 하나요?

    • 패널이 파손되는 경우는 크게 두가지로 구분이 됩니다.
      배송도중(택배배송시) 눌림에 의한 파손과 고객과실로 인한 충격파손입니다.
      배송도중의 파손을 막기위해 본사의 직원이 안전하게 직배송해드리며 설치와 파손여부를 확인해 드리기 때문에
      그 이후에 발생하는 파손에 대해서는 무상서비스를 받아보실 수 없습니다.
      꼭 패널에 충격이 가지 않도록 주의 부탁드립니다.
      패널은 유리와 같으므로 파손 시에는 제품 교환으로 서비스가 됩니다.

      ※파손 주의 사항
      -제품 이동 시에는 패널부분을 잡지말고 베젤부분과 하단 밑부분을 잡아주세요.
      -자가설치 스탠드 조립 시에는 패널 부분이 하늘로 향하게 하여 침대 혹은 푹신한 곳에서 진행해주세요.
      -패널을 바닥을 향하여 눕히지 마세요.
      -부피가 크기 때문에 이동 시 TV다이, 책상모서리 부분에 찍혀 파손날 수 있으니 주의하세요.
      -제품 패널에 물건을 던지지마세요.
      -패널 청소 시 부드러운 천으로 살살 털어내듯이 닦아주세요.
      -어린아이와 애완동물을 키우시는 분들께서는 각별히 주의 부탁드립니다.

    • 설치없이 주문하면, 어떻게 설치하죠? 제품설치가 어렵습니까?

    • 기본적으로 박스 안에 구성품으로 본체와 스탠드, 나사가 포함되어 있습니다.
      본체에 스탠드를 동봉된 나사를 이용하여 설치하신 후에 원하시는 곳에 두시면 되어서 제품설치가 어렵지 않습니다.
      하지만 40인치 이상의 대형 TV같은 경우에는 패널파손이 날 경우가 굉장히 높으므로 두 사람이 조립하고 옮기시는 것을 추천드립니다.

    • 벽걸이로 주문하면, 나중에 스탠드로도 사용이 가능한가요?

    • 벽걸이로 변경 주문 하셔도, 기본 스탠드는 함께 배송되므로
      언제든지 추가비용없이 스탠드형으로 변경 설치 가능합니다.

    • 기존에 사용하던 브라켓이 있는데 그대로 사용가능합니까?

    • 저희 제품의 베사홀 간격(VESA MOUNT)과 호환이 된다면 그대로 사용 가능하십니다.
      구매 후에 브라켓이 맞지 않으신다면 이노스TV 오픈마켓에서 따로 브라켓을 구입하셔야 합니다.

    • 벽걸이 설치 시, 벽채가 특수재질일 경우

    • 벽걸이형 TV는 무게가 상당히 나가기 때문에 경량벽체 시공 시는 상당한 주의를 필요로 합니다.
      반드시 내부 보강재가 시공 되었는지 확인이 필요하며 내부보강재 없이 석고보드로만 시공 되어 있는 경우, 벽걸이 TV가 탈락될 가능성이 높습니다.
      이럴 경우는 스탠드 설치를 권장드리며 설치기사 방문전 미리 협의해 주시기 바랍니다.

    • 일반과 무결점의 차이점이 무엇입니까?

    • 패널은 수백만개의 작은 픽셀로 이루어져 있는데 이 중 한두개가 제 색상을 표현 못하고 빨간점, 파란점, 초록점 등과 같이 형광색 빛이 나는 점으로 나타날 수 있습니다.
      이를 데드픽셀(불량화소)이라 하는데 일반제품에는 이런 증상이 있고 무결점은 이러한 증상이 없으며 한달이내 보증해드립니다.
      데드픽셀은 패널 공정상 어쩔 수 없이 나오는 기술력의 문제이기 때문에 제품의 결함은 아니며 대기업 제품, 모니터, 스마트폰 등에도 나타날 수 있는 증상입니다.
      작은 점이지만 색이 있어 육안으로 확인이 가능하며, 예민하신 고객님들께는 무결점 제품을 권해드립니다.

      ※무결점 보증 제품에 한하여 무상 보증처리가 됩니다. 일반제품은 보증제품이 아닙니다.

    • HD와 FULL-HD의 차이는 무엇입니까?

    • 흔희 디지털 TV에서 말하는 HD와 FULL-HD는 해상도, 즉 픽셀 수의 차이를 말합니다.
      TV나 모니터 등의 디스플레이는 가까이 다가서면 작은 점들을 볼 수 있습니다.
      하나 하나가 각자 다른 색을 내면서 마치 모자이크처럼 디스플레이에 화면을 만들어내는데, 이 점들을 픽셀이라고 합니다.
      우리가 흔히 이야기 하는 해상도는 이 펙셀의 개수를 나타내는데 HD급인 1366x768 해상도는 이 픽셀이 가로로 1366개가 나열된 줄이, 세로로 768줄이 있다는 것을 의미합니다.
      그리고 FULL-HD는 1920x1080의 해상도를 지니며 해상도가 높을수록 픽셀의 사이즈는 작아지고 픽셀의 개수가 많아지게 됩니다.
      픽셀의 사이즈가 작을수록 더 선명하게 보이게 됩니다.
      하지만 TV만 FULL-HD 해상도를 지니고 있다해서 모든 영상을 FULL-HD급으로 보실 순 없습니다.
      TV에 공급해주는 입력신호가 FULL-HD급이어야 그 화질을 재생하는 것을 말합니다.
      따라서 TV를 PC등에 연결해서 쓸 때, 해상도가 높을수록 사용하기 편하고 더욱 고화질의 영상을 감상하실 수 있습니다.

    • UHD TV란 무엇입니까?

    • UHD TV란 해상도가 3840x2160 초 고해상도 LED TV를 말하는 것입니다.
      현재 UHD 방송은 공중파는 상용화가 되지 않았지만, IPTV에선 현재 몇개 채널에서 시험방송을 하고 있어
      UHD TV를 이용하실 경우 초 고해상도 화질을 느끼실 수 있으며, PC를 연결하여 3840x2160 초 고해상도로 영상 및 게임을 즐기실 수 있는 TV제품입니다.

    • 모니터 대용으로 사용이 가능한가요?

    • 저희 이노스 TV는 PC, 스마트폰, USB등 연결하여 모니터 대용으로 사용가능합니다.
      연결방법은 설명서를 참고해 주세요.

    • LCD와 LED의 차이는 무엇입니까?

    • LCD는 CCFL광원(형광등)을 통해 패널에 빛을 공급해주는 방식을 말하며
      LED는 LED방식 백라이트가 탑재되어 LED소자를 통해 패널에 빛을 공급해주는 방식을 말합니다.
      LED는 LCD에 비해 화면이 밝아 더 선명한 화질을 느낄 수 있으며, LED는 LCD에 비해 전력소모가 40%이상 적고 부피가 얇아 제품이 슬림합니다.

    • 지역케이블 사용 중인데 채널전환속도가 느립니다.

    • 셋톱박스 이용 시 채널전환속도가 매우 빠릅니다.
      셋톱박스 없이 공청안테나 등을 이용한 지역케이블 방송시청 시에는 채널전환속도가 아날로그 TV와 달리 1초~3초 정도 걸립니다.
      제품의 불량이 아닌 디지털 TV의 특성이며, 만약 채널전환속도가 매우 불편하실 정도시라면 셋톱박스 이용을 권장해 드립니다.

    • 주파수 60Hz와 120Hz의 차이는 무엇입니까?

    • 디지털 TV에서 60Hz와 120Hz로 나뉘는데 여기서 말하는 60Hz 120Hz란 디지털 TV의 프레임 스캔을 말합니다.
      쉽게 말해 60Hz는 1초당 60장의 사진을 움직여 움직임을 표현하고 120Hz란 1초당 120장의 사진을 움직여 움직임을 표현한다고 이해하시면 됩니다.
      120Hz는 초당 120장의 사진이 움직여서 움직임을 표현하기 때문에 좀 더 부드럽고 생동감 있는 표현이 가능해집니다.
      하지만 일반적인 디스플레이 입력신호는 60Hz이기 때문에 60Hz를 120Hz로 기기적으로 늘려서 표현을하게 됩니다.
      그래서 어떤 기능을 사용하냐에 따라 60Hz가 120Hz보다 좋다고 느껴질 수도 있습니다.

    • PC를 HDMI 케이블로 연결했는데 윈도우 화면이 맞지 않는 경우

    • ※ 디지털(HDMI) 설정방법: 당사 TV는 HDMI 연결시 자동으로 스캔 조정을 합니다.
      ※ 아날로그(RGB) 설정방법: RGB로 연결시에는 리모컨 → 메뉴 → 영상 → PC조정 → 자동조정

    • 백라이트(Back-Light)란 어떤건가요?

    • LCD는 스스로 빛을 내지 못하는 수광형 디스플레이로 외부의 빛을 이용하게 되는데 액정이 이 빛의 양을 조절하여 화상을 만듭니다.
      이러한 외부의 빛을 얻기 위해서 TFT 하판 밑에 장착해 빛을 균일하게 조사하는 광원장치를 말합니다.
      백라이트의 품질이 좋을수록 영상의 품질과 색 재현성을 비약적으로 향상 시킬 가능성을 지니고 있으므로
      백라이트는 LCD 디스플레이의 발전 열쇠를 쥐고 있는 존재라고 할수 있습니다. 대표적인 백라이트의 종류로는
      흔히 우리가 쓰는 LCD TV의 냉음극형광램프 CCFL 방식과 발광다이오드 LED 방식이 있습니다.

    • 명암비(Contrast Ratio)란 무엇인가요?

    • 명암비란 디스플레이 상에서 일정 조건의 빛을 조사할 때 액정 표시기의 밝은 부분과 어두운 부분의 명암의 대조를 의미합니다.
      즉 디스플레이의 어두운 영역에서 밝은 영역으로의 표현 능력을 나타내는데 예를들면 1,000:1의 명암비는
      어두운 영역부터 밝은 영역까지의 단계가 1000단계로 나뉘어져 있다는걸 뜻합니다.
      따라서 명암비가 높을수록 더 많은 색감과, 어두운 장면에서도 사물을 표현하기가 수월해 집니다.

    • VA패널이 좋나요? IPS패널이 좋나요?

    • VA패널과 IPS 패널은 각각 장단점이 있습니다.
      우선 패널 종류에는 크게 3가지로 나눌수가 있습니다. TN패널 / VA패널 / IPS 패널로 나눌수가 있으며
      아래 각 패널에 특징과 장단점에 대해 정리하겠습니다.

      #VA( Vertical Alignment)패널
      -VA는 Vertical Alignment의 약자로 수직 정렬이라는 뜻입니다.
      -일본 샤프사가 처음 개발하였고 이후 삼성에서 VA패널을 본격적으로 개발하여 생산하기 시작했습니다.

      가. 장점
      -시야각이 뛰어납니다.(광시야각)
      -명암비 및 색재현력이 IPS패널/TN패널 보다 우수합니다
      -명암비가 좋아 어두운 장면에서 검은 색은 더 어둠게 표현하여 검은색과 흰색의 구분을 명확하게 표현합니다.
      -예전에는 반응속도가 위에 3가지 패널중 가장 느렸으나 지금은 이러한 점들을 개선하여 반응속도 또한 좋은 편입니다.

      나. 단점
      -VA패널은 IPS패널과 다르게 액정분자가 수직으로 있어 터치시 압력을 가하면 잔상이 생겨 스마트폰등 모바일 액정으로는 적합하지가 않습니다.

      #IPS(In-Plane Switching)패널
      -IPS는 In-Plane Switching의 약자야 한국어로는 평면 정렬 스위칭이라고 해서 LCD의 광 투과 방식중의 하나입니다.
      -일본 히타치에서 처음 개발했고 후에 LG에서 IPS패널을 개선하여 개발 생산하기 시작하였습니다.

      가. 장점
      -IPS 패널에 최대 장점은 시야각입니다. 우리가 흔히 말하는 광시야각을 대표하는 패널이 IPS 패널입니다.
      -광시야각 면으로 보자면 VA패널보다는 IPS패널이 시야각이 더 우수합니다.
      -수평 정렬 방식이기 때문에 액정에 압력을 가할시 잔상이 생기지 않아 스마트폰 및 티비, 모니터등 가장 폭넓게 사용할수 있는 패널입니다.

      나.단점
      -가장 큰 단점은 명암비입니다. VA패널은 짙은 검은색으로 표현이 가능하나 IPS패널은 VA패널보다 백라이트 빛손실이 커 VA패널보다는 명암비가 낮습니다.
      이때문에 단점으로 꼽자면 VA패널보다 시야각은 좋으나 색재현력 및 명암비가 떨어집니다.

      #TN(Twisted Nematic) 패널
      -Twisted Nematic의 약자로 패널의 쌀알 모양의 액정소자가 비틀어져 있어 트위스터 네메틱 패널이라고 합니다.
      -패널 중에 가장 오래된 패널이며 일본 후지쯔에서 처음 개발하였습니다.요즘 나온 패널들은 거의 TN패널을 기초로 발전했다고 보시면 됩니다.

      가. 장점
      -가격이 저렴합니다.
      -응답속도가 굉장히 빠릅니다. VA 패널 IPS 패널보다 응답속도는 빠름니다.

      나.단점
      -광시야각을 제공하지 않습니다. 시야각이 좋지 않아 상,하,좌,우에서 시청시 명암이나 색삭등의 왜곡 현상이 나타납니다.

    • 소리가 너무 작은거 같은데 불량인가요?

    • LED TV 특성상 TV가얇아지면서 스피커를 넣을수 있는 공간도 작아져 예전 브라운관,LCD TV,PDP TV 처럼 큰 스피커를 넣을 수없습니다.
      이는 대기업 제품및 타 업체 제품에서도 동일하게 호소 하는 현상입니다.
      메뉴 - 음성모드 -사용자값 에서 저음과 고음을 높게 해주시면 다소 웅웅 거림은 줄어듭니다.
      저희 TV에는 외부 스피커와 연결할수 있는 옵티컬 단자가 있습니다.
      외부 스피커 (사운드바)연결을 추천해 드립니다.
      또 다른 이유로는 공청 안테나/유선 시청시는 장면마다 음량일 일정하지 않습니다. 즉 다시 말하면 실내에서 촬영한 영상과 실외에서 촬영한 영상은
      음질에 차이가 있을수 있으니 이러한 점들도 유의하시길 바랍니다.

    • 화면 흐림, 반짝임, 뿌옇게 보임, 선명하지 않음 증상

    • 아날로그 방송 시청 시나 방송신호 불안정 시에 발생될 수 있습니다.
      외부입력으로 연결하여 시청 시 발생 될 수 있습니다.

      ※방송신호 점검
      - 특정채널에서 발생하는 증상의 경우 제품의 이상이 아닌 방송신호 이상으로 발생할 수 있습니다.
      - TV는 디지털 방송과 아날로그(유선) 방송을 동시에 시청할 수 있는데, 아날로그(유선) 방송 채널을 시청시에 방송신호가 미약할 경우 발생 할 수 있습니다.
      - 이 경우 방송사에 문의해주시어 방송신호 점검을 받아 보셔야 합니다.
      ※세탑박스와 TV연결 확인

    • 디지털TV가 유선TV만 되는지 Iptv만인지 둘 다인지 궁금합니다.

    • 디지털TV이며 지역 아날로그 유선방송으로 TV를 연결하실 경우 선명한 화질의 디지털화면을 감상하실 수 없습니다.
      올레, Btv, 지역케이블 등 방송사의 셋탑박스를 통한 디지털방송 서비스를 이용시에는 선명한 디지털 방송시청이 가능합니다.

    • 전원을 켠 후, 화면이 늦게 나오는 경우

    • 전원을 켤 때 발생할 수 있는 화면잡음을 보이지 않게 하기 위해서
      잠시동안 영상소거 처리를 하기 때문에 발생하는 것 으로 불량이 아닙니다.

    • 화면이 뚱뚱하게 보이는 경우

    • 방송사에서 일반화면(4:3)을 보내고 있는데 화면크기가 와이드 화면에 선택되어 있는경우 이러한 현상이 발생합니다.
      수신신호의 영상이 일반화면(4:3) 화면크기일 경우에 와이드 모드로 선택되어 있을때 나타날 수 있는 증상 입니다.
      방송사에서 콘텐츠가 일반 화면 (4:3)인 경우에 와이드 화면으로 보내줄 때에도 나타날 수 있습니다.

    • 화면 색상이 이상한 경우

    • 설정 부분이 이상할 수 있으므로
      리모컨_메뉴버튼 → 영상 → 영상모드 → 표준 및 설정 후 다시 사용자의 취양에 따라 조정하세요.
      위 사항 점검시 동일 한 증상이 발생하면 고객센터로 문의 바랍니다.

    • 잡음이 나는 경우

    • 방송신호가 약하거나 고르지 않을 경우 나타날 수 있습니다.
      [음성다중,MTS]을 [모노]로 전환하여 시청해 보세요. 메인 메뉴에서도 선택이 가능 합니다.
      또는 유선, 케이블 방송사에 확인해 보세요.

    • 소리가 간헐적으로 끊겨 나오는 경우

    • 방송신호가 약하거나 불규칙 할 경우 일반 화면 또는 디지털 방송 화면에서 나타날 수 있습니다.
      유선 또는 테이블 방송사에 확인해 보세요.
      공청인 경우, 관리사무소에 확인해 보세요.

    • 디지털방송에서 화면이 멈추거나 깨져 보이는 경우

    • 안테나 신호가 약하거나 불안정할 때 나타나는 현상 입니다.
      안테나 방향을 조정하거나 또는 안테나 케이블 상태점검을 확인 하세요.
      안테나 신호세기가 낮게 나오는 경우, 해당방송국 또는 관리사무소에 연락하여 신호점검을 받으세요.

    • 화면이 파란색 또는 검은색으로만 나오는 경우

    • 화면이 파란색 또는 검은색으로만 나오는 경우

      외부입력으로 선택되어있는지 확인후,
      리모컨의 [외부입력] 버튼을 눌러 TV채널로 전환해 보세요.

    • 리모컨 동작이 (간헐적) 안되는 경우

    • ※ 리모컨 배터리 잔량 부족 및 리모컨 불량으로 작동이 원할하게 안될 수 있습니다.
      - 배터리를 교체 해 보시고, TV앞 약 1M거리에서 확인 또는 수신부 정확히 맞추고 눌러봐 주세요.

      ※ 가정 내 형광등을 끄고 동작 시에도 리모컨 동작이 안될 수 있습니다.
      - 심파장 형광등은 코일을 감은 자기식 안정기 대신 전자식 안전기를 전용으로 쓰는데, 안정기에서 발생하는 전자파로 인하여 TV수신부에서 주파수 간섭 현상이 발생할 수 있습니다.

    • 메뉴가 선택되지 않는 경우

    • 메뉴가 회색(비활성화)으로 되어있지 않나요.
      아날로그와 디지털 방송에 따라 지원이 되는 메뉴에는 차이가 있습니다.
      기능 확인시 메뉴에서 확인하세요.

    • HDMI 케이블이란 무엇입니까?

    • HDMI란 고선명 멀티미디어 인터페이스 (High Definition Multimedia Interface)의 줄임말로 비압축 방식의 디지털 비디오/오디오 인터페이스 규격의 하나입니다.
      HDMI는 HDMI를 지원하는 셋탑박스, DVD재생기등의 멀티미디어 기기에서 AV기기, 모니터, 디지털TV등의 장치들 사이의 차세대 인터페이스 입니다.
      HDMI케이블의 장점으로는 선 하나로 FULL-HD급 고화질 영상과 고음질의 음성을 입출력을 할 수 있다는 장점이 있습니다.

    • 모든 HDMI단자에서 MHL지원 되나요?

    • MHL기능은 모델마다 사용하는 단자가 틀립니다.
      자세한 사용법은 [고객지원]-[TV사용설명서]-[주변기기연결]-[HDMI MHL 연결]을 참고하세요.

    • HDMI 케이블로 연결시 소리나 화면이 나오지 않는 경우

    • HDMI 케이블 버전이 1.3이상인지 확인하신 후, HDMI케이블 버전이 1.3미만일 경우
      소리가 나오지 않거나, 화면이 깜박거리거나 화면이 나오지 않을 수가 있습니다.

    • 외부기기 HDMI연결시 인풋렉 해결방법

    • 이노스TV는 대기업 제품과 마찬가지로 HDMI연결시 자동으로 스캔 조정되도록 기본 셋팅되어 있습니다.
      이 모드를 해당 HDMI로 연결한 후에 메뉴버튼을 눌러서 HDMI연결모드를 컴퓨터일 경우에는 PC모드로, 게임기는 PC혹은 게임기로 변경하시면 해결이 됩니다.

    • HDMI 케이블 버전은 어떻게 되죠?

    • 32인치형 TV는 HDMI 1.4버전
      40인치형 이상 TV는 HDMI 2.0 버전을 사용하고 있습니다.

    • RF케이블과 HDMI케이블 차이점이 무엇인가요?

    • RF케이블은 영상과 음성을 합쳐 하나의 선으로 보내는 케이블로 인터넷TV가 아닌 일반방송시청시 필요하신 케이블 입니다.
      HDMI케이블은 셋탑박스나 게임기 DVD등 고화질의 영상과 음향을 전달하는디지털게이블 입니다.

    • 휴대폰 충전표시가 뜨는데 충전보다 쓰는 양이 더 많은 것 같아요.

    • 지금 현재 휴대폰 충전 어답터는 5V 1.5/2.0A(고속충전기) 입니다.
      하지만 MHL충전은 5V 0.8A 입니다.
      충전 어답터를 사용 하시는 것 보다 MHL 기능을 이용해 충전하는 속도가 3배 느리다고 보시면 될 듯 합니다.

    • 채널검색이 안되요

    • 1. 동축 케이블이 제대로 연결이 되어 있는지 확인 해주세요
      2. 채널 검색 시 케이블로 설정 되어 있는지 확인 해주세요
      *일반 UHD 경우 : 일반으로 설정 되어 있는 지 확인 후 재검색 해주세요

    • TV 소리가 안나오거나 화면 색깔 반전이 일어나요

    • TV 전용 리모콘의 "메뉴>>설정>> EDID 2.0" 으로 변경

    • TV 소리가 안나오거나 화면 색깔 반전이 일어나요

    • TV 전용 리모콘의 "메뉴>>설정>> EDID 2.0" 으로 변경

    • 스마트 TV 키보드 물리적 키보드 어떻게 연결하나요

    • TV 전용 리모콘의 홈 버튼 (홈모양) >>설정>>현재 키보드 설정>> 한손키보드로 변경(키보드와 마우스 연결 되어 있을 시 가능)>>설정>>하드웨어 한영키 설정 누름>>한영키 누름>>화면에 숫자 표시될 시 확인 버튼>> 가로 화면 입력시 세로 화면 입력시 모두 QWERTY 로 변환 > 완료

    • 화질이 안좋아요

    • 사용하시는 셋탑 내 설정에 들어가신 후 , 해상도 설정이 UHD 해상도로 설정 되어 있는지 확인 부탁 드립니다.

    • 화면이 간헐적으로 깜빡거려요

    • 간헐적인 경우 연결 된 케이블이나 외부기기 문제인 경우가 많습니다. 외부기기 점검 및 신호점검, 케이블 선 교체 등 외부기기 점검 부터 부탁 드리며, 외부기기 점검 후에도 개선되지 않는다면 고객센터 연락 부탁 드립니다.

    • 배송아직 안받았는데 배송완료라고 떠요

    • 기사님 방문설치로 주문하시는경우, 사은품 및 추가구매 제품 (브라켓 및 케이블)은 먼저 택배로 발송이 됩니다. 택배먼저 발송이 되기 때문에 해당 택배발송 기준으로 사이트 조회가 되시며 TV는 기사님이 연락 후 방문하여 설치 되고 있습니다.

    • 채널검색해도 신호없음 문구만 떠요

    • TV 리모콘의 외부입력 버튼 누름>>연결되어 있는 HDMI 단자 번호와 일치하도록 변경 확인 부탁드립니다. ( 주로 HDMI 1번)

    • PC 연결시 해상도 및 글씨가 깨집니다.

    • 1. TV설정변경 (FHD TV) >>메뉴->고급설정에서 point to point로 변경, HDMI모드를 그래픽으로 변경 부탁드립니다.
      2. PC 점검 (FHD / UHD)
      - PC에서 해당 해상도를 지원하는지 확인
      - 지원하지 않을경우 : 그래픽카드 업그레이드 요청
      - 지원하는 경우 : 그래픽 드라이버 삭제 후 재설치 요청 / PC제조사로 점검요청

    • 화면이 흑백으로 나와요.

    • 1) HDMI or 컴포넌트( 선5개) 케이블로 연결시 : 메뉴창 띄워보고 메뉴창도 흑백으로 나오는지 확인 먼저 부탁 드립니다.
      - 메뉴창 정상적으로 나온다면 반드시 우선 TV 에 연결된 기기나 케이블 점검부터 확인 부탁 드립니다.
      2)컴포지트(선3개) 케이블로 연결시 : 외부입력변경( AV나 외부기기로 연결되어있는지 확인 부탁드립니다. )
      ** 컴포넌트로 연결되어있을시 화면 흑백으로 나옴

    • 이노스 사은품 사운드바와 연결방법이 어떻게 되나요?

    • 사운드바 - 추가로 발송 드린 광(OPTICAL)케이블로만 연결가능 >>TV설정 : 메뉴-음향 - 디지털 오디오출력-PCM으로 설정 / TV리모컨의 0으로 하면 소리 안나옴
      사운드바 설정 : 리모컨의 INPUT 눌러서 파랑색LED로 설정해주세요